POLÍTICA

Transporte de mercadorias

Actualmente oferecemos 2 opções de envio internacional: 1) Correio aéreo ($9,95). A expedição por correio aéreo demora geralmente 2-3 semanas. 2) EMS Express Courier ($29,95). O prazo de entrega é estimado em 3-8 dias úteis. Infelizmente, o serviço de correio pode demorar mais tempo devido a atrasos na alfândega. Por conseguinte, não podemos garantir a entrega da sua encomenda em 3-8 dias úteis. Mas também é possível que a sua encomenda seja entregue mais cedo. Todos os medicamentos oferecidos no nosso website estão disponíveis para entrega imediata. O nosso objectivo é processar todas as encomendas no prazo de 24 horas após a sua recepção.

Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para embalar e enviar o seu pedido o mais rapidamente possível. Se houver problemas com a entrega da mercadoria, faremos o nosso melhor para os resolver.

O nosso serviço ao cliente está à sua disposição. Por favor, não hesite em contactar-nos.

Devolução de mercadorias

Se, por uma das seguintes razões, não estiver satisfeito com a qualidade do produto que adquiriu, pode devolvê-lo no prazo de 30 dias a partir da data de entrega:
O produto é novo, na sua embalagem original e completo com acessórios.

O produto foi entregue com danos ou defeitos

A empresa enviou o artigo errado

A devolução deve ser autorizada pela nossa farmácia. Para obter a aprovação, o pedido deve ser feito contactando o nosso serviço ao cliente. O processo de regresso e a história são registados para sua conveniência. Infelizmente, não aceitamos mercadorias com embalagens abertas ou produtos devolvidos após o prazo de entrega de 30 dias ter expirado.

Privacy

Una delle nostre priorità è mantenere la riservatezza e la protezione delle informazioni personali e finanziarie dei nostri clienti e visitatori del sito. Riceverai un pacco discreto, in modo che nessuno tranne te sappia del tuo ordine. Inoltre non indichiamo il costo del vostro ordine sul pacchetto – è inviato come un regalo. In questo caso, non dovrete pagare alcun dazio doganale.

Noi implementiamo una serie di misure di sicurezza per garantire la sicurezza delle vostre informazioni personali. Garantiamo la sicurezza dei tuoi dati utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta tutte le informazioni che inserisci. Inoltre, le vostre informazioni confidenziali e la vostra privacy sono protette in modo sicuro. I prodotti non verranno addebitati sul conto della sua carta di credito.

Uso dei cookie

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